En Jarrio se están vulnerando deliberadamente los derechos de los pacientes.

 

J. A. P. 

Hace ya unos días desde la plataforma vecinal “Salvemos Nuestro Hospital” se denunciaba lo que se considera una vulneración de derechos, una más, de las muchas a la que el Sespa tiene sometido a los vecinos del noroccidente, a los cuales de un tiempo a esta parte se les anulan las citas vía telefónica, para así evitar con ello que quede registrada de forma alguna estas anulaciones. Anteriormente las citaciones, las anulaciones y las nuevas citaciones se hacían por carta, las cuales los pacientes utilizaron para demostrar públicamente las desidia y abusos que se están llevan a cabo por parte de la gerencia del área y por extensión del Sespa.

Se da la casualidad que en el resto de la CCAA se continúan haciendo las citaciones por carta, al igual que otro tipo de comunicaciones con los pacientes.

Esta forma de proceder por parte de los responsables del Sespa está dejando totalmente indefensos a los pacientes, los cuales ante la falta de documentos que acrediten las citas, las anulaciones o aplazamientos sine die, no pueden ejercer ningún tipo de reclamación fundamentada y respaldarla con dichos documetnos.

La situación lo que viene a demostrar una vez más, es la falta de criterio a la hora de proceder por parte del Sespa y del gerente del Area Sanitaria I. Es evidente la necesidad que tienen de ocultar las verdaderas dificultades asistencias que hay en el Area Sanitaria I y más concretamente en el hospital de referencia que es Jarrio. Los pacientes del noroccidente a día de hoy sufren las mayores listas de espera, tanto a la hora de una primera consulta con el especialista, como para una prueba de diagnostico y de igual manera las quirúrgicas.

Es necesario que los pacientes a la hora de presentar las reclamaciones, estas sean siempre por escrito, pudiendo hacerlo en la oficina de Atención al Paciente, incluso también pueden cursarla en los Centros de Salud, los cuales las tramitarán a la gerencia de área.