Esta es la carta que el doctor Marcelino Platero Fernández - Jefe de Sección. Servicio de Medicina Interna del Hospital de Jarrio, hizo llegar al consejero de Sanidad del Principado de Asturias, hace un par de meses. En ella se le advierte las enormes carencias que sufre el centro de referencia del Area Sanitaria I donde por otra parte el viene prestando sus servicios.
Ahora el consejero no podrá decir que el doctor Platero es un recién llegado al centro. Tampoco que desconoce lo acontecido en el mismo a lo largo de estos últimos años. D. Marcelino lleva muchos años trabajando en el Area Sanitaria I, y son miles de pacientes los que pasaron por su manos.
Cuando ya esta presto a jubilarse, diagnostica a uno de sus últimos pacientes. Como ya es costumbre por su parte, dada su dilatada experiencia y su buen ojo clínico, el diagnostico no puede ser más acertado. Y recomienda al consejero Del Busto lo siguiente:
"Haría usted muy bien en deshacerse de los actuales gestores del hospital, a pesar, y aunque parezca increíble, que desde hace 3 o 4 directivas, los nuevos han superado a los previos en ineptitud. “La experiencia solo les ha servido para perfeccionar el mismo error”
Sería deseable que algunos tomaran buena nota, para aplicar cuanto antes el tratamiento más idóneo, de lo contrario, el paciente se nos va.
Y por cierto, quien habla no es un vecino del occidente, que toca de oído, o en su defecto un paciente resentido. Quien habla lo hace con conocimiento de causa, y además aporta los datos que dan y quitan razones.
Muchas gracias Doctor Platero, pues la buena gestión es el eje fundamental para un buen servicio al paciente. Con ella se podrían evitar errores como el de aquel informe de "la gastroscopía" y "la colonoscopia" que nada tenían que ver entre si, salvo el hecho de que "alguien" no estaba en lo que celebraba cuando lo realizo. Menos mal que un ciudadano preocupado por la buen funcionamiento del sistema se lo hizo saber, y usted tomo las medidas oportunas, como otras muchas veces.
Transcripción literal del documento
Dr. D. FRANCISCO del BUSTO de PRADO
Consejero de Sanidad
PRINCIPADO DE ASTURIAS
Jarrio, Coaña a 3 de Agosto de 2018
ASUNTO: Servicio de Medicina Interna
Estimado Consejero: Estando a punto de jubilarme,
como lo estará usted, dado que somos del mismo año, y sin que me mueva el
mínimo sentimiento de “vanidad herida” y si como alguien que se ha pasado gran
parte de su vida en éste hospital quisiera hacerle unas consideraciones.
Desde hace años hemos tratado de mejorar, en todos
los aspectos, los servicios que presta, tanto el Servicio como la Sección de
Medicina Interna. Creo que en gran medida se ha logrado.
Recientemente, desde marzo de éste año, y por
imposición, que no por votación, se decidió cambiar la manera de trabajar de la
Sección de Medicina Interna. Le haré un resumen lo más breve que pueda.
Normalmente veíamos en consultas externas, todos los
miembros de la sección a 7 pacientes (2 de primera y 5 revisiones). Además a
los paciente que hubiera ingresados, estos últimos variables en cuanto a número.
Desde marzo de este año, se decidió, que tendríamos
únicamente una, dos o ninguna consultas semanales (depende del arbitrario de la
dirección), en número variable. Algunos podríamos ver hasta 16 – 18 paciente, y
de ellos 4 primeras, mientras que otros verían menor número. Ignoro la razón.
Aparte los pacientes ingresados.
Esto, que la gerencia y la dirección lo niega, ha
llevado a una situación caótica, que ocasiona múltiples cambios de citas que
afectan, tanto al paciente, como a sus familiares. Retrasan diagnósticos, se
pierde continuidad, la analítica puede llegar a ser obsoleta, sin contar el
aspecto económico, de paciente que viven lejos, no disponen de transporte
propio, que contratan previamente público, debiendo anularlo al serle cambiada
la cita, o al contrario, no poder acudir, no haberlo reservado previamente,
porque se le llama el día previo para decir que acuda.
En cifras de la misma dirección (Cuaderno de Mando y
Datos de Seguimiento) le resumo gráficamente y comparado únicamente con 2017;
· Para comprobar datos ver el cuadro 1 de la imagen
Como puede ver en los propios datos del hospital,
excepto el apartado de ingresos, que solo es de manera anecdótica, han
empeorado todos los parámetros.
Las estancias de enero a junio han disminuido
globalmente empeorando de marzo a junio en 265 más.
La estancia media, de enero a junio es igual.
De marzo a
junio aumento 0,673
-
Las Consultas externas de enero a junio 762 menos.
-
De
marzo a junio 574 menos
-
Las primeras de enero a junio: 17 menos.
-
De
marzo a junio: 49 menos
-
Las sucesivas de enero a junio: 745 menos
-
De
marzo a junio: 525 menos
Son únicamente 6 meses, pero es
llamativo el empeoramiento sufrido desde que se “reformo la Sección de Medicina
Interna de Marzo. TODO UN ÉXITO
Quiero pensar que lo están engañando los directivos
del hospital.
No ha habido votación de nada.
No ha habido consenso. Ha sido impuesto y tras haber reconocido
públicamente la dirección, que los números de la Sección eran muy buenos.
Contacte con la gente de la zona, no solo con los
directivos.
Oiga lo que se opina actualmente del Hospital de
Jarrio.
Un consejo de
médico a punto de jubilarse a otro teóricamente en la misma situación:
Haría usted muy bien en deshacerse de los actuales gestores del
hospital, a pesar, y aunque parezca increíble, que desde hace 3 o 4 directivas,
los nuevos han superado a los previos en ineptitud.
“la experiencia solo les ha servido para perfeccionar el mismo error”
Att:
MARCELINO PLATERO FERNANDEZ
Jefe de Sección.
Servicio de Medicina Interna.
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